Обмен и возврат товаров и денежных средств

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Пожалуйста, обратите внимание: обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, упаковка не подвергалось механическим воздействиям и т.п.

А также должно быть сохранено: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, маркировка производителя. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в течение 7 рабочих дней.

В случае, если Вы несвоевременно оплатили заказ (срок оплаты 3 календарных дня) или Ваш заказ не полностью укомплектован, Вы можете:

  • Дождаться появления заказанных товаров на складе.
  • Заменить заказанные товары на равноценные по стоимости.
  • Получить денежные средства за оплаченные отсутствующие товары.